Portal jest przeznaczony do zakladania i prowadzenia kont uzytkownikow, skladania zgloszen bezpieczenstwa, wymiany informacji technicznych oraz dokumentowania przebiegu obslugi sprawy.
Portal nie jest przeznaczony do obslugi zwyklych zapytan handlowych ani standardowego wsparcia produktowego, o ile dana sprawa nie pozostaje bezposrednio zwiazana z bezpieczenstwem produktu.
Uzytkownik zobowiazany jest do podania danych prawdziwych, aktualnych i kompletnych. Dane konta sa wykorzystywane do identyfikacji zglaszajacego, utrzymania komunikacji i zarzadzania dostepem do spraw.
Jezeli konto tworzone jest w zwiazku z dzialaniem w imieniu operatora, klienta lub innej organizacji, osoba rejestrujaca potwierdza, ze jest uprawniona do reprezentowania tej organizacji w zakresie danego zgloszenia.
Przekazanie do portalu
FIBRAIN moze przyjmowac zgloszenia takze za posrednictwem formularzy publikowanych poza portalem, w tym na stronach FIBRAIN lub HALNy Networks, a nastepnie automatycznie tworzyc konto, zgloszenie albo oba te elementy w portalu.
Skutek akceptacji
Oswiadczenia, potwierdzenia i akceptacje zlozone przed wyslaniem formularza zewnetrznego sa traktowane jako element procesu rejestracji i zgloszenia obslugiwanego dalej w portalu.
Uzytkownik korzysta z portalu zgodnie z jego przeznaczeniem, przepisami prawa oraz zasadami odpowiedzialnego zglaszania podatnosci. Niedopuszczalne jest wykorzystywanie portalu do dzialan bezprawnych, naduzyc, podszywania sie pod inne osoby lub przekazywania tresci niezwiązanych ze sprawa.
FIBRAIN moze prosic o uzupelnienie danych, doprecyzowanie opisu problemu albo potwierdzenie uprawnienia do dzialania w odniesieniu do danego produktu lub organizacji.
FIBRAIN moze analizowac zgloszenie samodzielnie albo we wspolpracy z producentem, importerem, wlascicielem produktu lub partnerem technicznym, jezeli jest to potrzebne do potwierdzenia i usuniecia problemu.
Przyjecie zgloszenia do portalu nie oznacza automatycznego potwierdzenia istnienia podatnosci ani przyjecia wszystkich twierdzen przedstawionych przez zglaszajacego.
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje odrebna klauzula informacyjna dostepna w portalu. Zasady odpowiedzialnego zglaszania podatnosci stanowia uzupelnienie niniejszego regulaminu i maja zastosowanie do calego procesu obslugi sprawy.
Ostatnia aktualizacja: 31 lipca 2026 r.